Qmatic就是重视时间和等待是值得的。Qmatic客户流管理的发明者(CFM),也是世界上最大的队列管理公司。CFM是管理客户流的方法和经验从最初接触到服务交付。Qmatic业务遍及122个国家,在全球拥有51800安装在金融、零售、旅游、医疗保健和公共部门。
客户流量管理系统
Qmatic历史悠久的旅游行业提高效率使用CFM。betway必威官方home机场,使用CFM跟踪和测量客流包括曼彻斯特,英国Landvetter,哥德堡卡斯特鲁普,哥本哈根,阿姆斯特丹机场,史基浦机场、法兰克福和Hamburg-Fuhlsbuttel。此外,世界各地的几家航空公司,包括英国维珍大西洋航空公司,使用CFM Qmatic管理客流和提高运营效率。
机场流量管理咨询服务
Qmatic顾问协助旅游运营商在提升乘客体验通过机场。这可以帮助提升机场的社会形象和增加其竞争优势。
通常从Qmatic顾问进行项目映射乘客出行高峰期,确定关键触发器和夹点,为快速赢得和长期的改进提供建议。
线性排队和呼叫转移系统
当线性队列管理良好,服务提供者可以受益于减少服务时间,更好的使用面积和大成本的节约资源。线性队列可以从简单的开始布局更好和使用障碍。这个简单的措施创造了伟大的进步和公平的感觉。得到你所需要的最大商业利益CFM方法和引入Qmatic电子呼叫转移系统。
为机场流量管理壁垒
Qmatic壁垒制造的最高标准,包括Qmatic安全磁带盒的专利。公司有自己的屏障制造工厂,这样就可以绕过中间商,直接卖给你,确保伟大的价格在不影响产品质量或售后支持。
障碍加上呼叫转移系统给你一个线性排队易于安装解决方案,快速移动的情况下,大量的乘客。
客户数机场流量管理betway必威官方home
提供足够的挑战,开授的,成本效益和及时运输乘客需要的不仅仅是飞机,机场和人员。betway必威官方home要花大量的时间和金钱由私人和公共实体,以确保这些关键的运输模式正常运行,安全、成功。乘客需要服务的目标是可以依赖和收入最大化。
客户计算解决方案确保经理、调度程序和操作和安全人员理解服务的操作需要基于准确的乘客数量。实时统计和当前乘客的位置也可以提高反应时间在运输途中故障和突发事件。
客户数是另一个,但CFM的完全一致的组成部分。它可以用于线性和虚拟排队系统更好地管理客户流。由于客户端可以得到一个更全面的客户和员工的情况在面对面的服务环境。
